Prática realiza encontro estratégico com concessionários em São Paulo
Nesta semana, a Prática promoveu em São Paulo um encontro estratégico com sua rede de concessionários, reunindo também a diretoria e lideranças de diversas áreas da empresa. A programação contou com uma reunião de alinhamento seguida por um jantar de relacionamento.
O objetivo do encontro foi apresentar ações estratégicas, dados de mercado e novas ferramentas que as concessionárias poderão adotar para aprimorar sua gestão e, sobretudo, elevar ainda mais a qualidade da experiência dos clientes Prática.
Durante a apresentação, foram discutidos temas como digitalização, gestão de indicadores, padronização de processos e práticas de excelência no atendimento. Também houve espaço para a troca de experiências, construção de sinergias e disseminação de boas práticas entre os participantes.
A iniciativa reforça o compromisso da Prática com o desenvolvimento e o fortalecimento de sua rede, em busca de um modelo de atuação cada vez mais integrado, eficiente e centrado no cliente.